観察していると、原因の一つに、端末が縦長だから(人の視界は左右に広く、上下に狭いから)下にあるボタンを見つけるまでの負荷が高くなっているんじゃないかと思った。
09.04.2024 10:49 — 👍 0 🔁 0 💬 0 📌 0@masaya-design.bsky.social
「おはようからおやすみまで」心にグッとくる体験が作れる人目指してUXデザイン勉強中。犬と見せかけて猫が好き。でも犬も好き。
観察していると、原因の一つに、端末が縦長だから(人の視界は左右に広く、上下に狭いから)下にあるボタンを見つけるまでの負荷が高くなっているんじゃないかと思った。
09.04.2024 10:49 — 👍 0 🔁 0 💬 0 📌 0ケンタッキーのセルフレジが使いづらい…!初回で分かりづらかったから次からは店員さんに注文したいと思ったが、カウンターからは積極的にセルフレジに誘導される。お年寄りや慣れない人は困惑している。結果、行列ができている。
横に画面用タッチペンとか備え付けられているけど、たぶん気づかれてない。
今度なぜ使いにくいのか考察したいけど、行列ができないときに。
こんな思いで勉強してます。
note.com/turbo_uiux/n...