Deutsche Bahn Personenverkehr

Hallo, es tut mir leid, dass du dich in dieser Situation befindest. In welchen Fällen Taxifahrten bezahlt werden, erfährst du hier: www.bahn.de/faq/wann-dar... - /Jason

Es gibt eine Signalstörung, tut mir leid. /Jason

Also das Tickets, trotz schon bekannter Verspätung, buchbar sind, ist bekannt. 🥺 Das mit dem "nicht fahrbar" ist mir persönlich fremd. 👀 Denke, da ist bereits bekannt, dass die gebuchte Verbindung so nicht mehr funktioniert und man auf eine Alternative ausweichen soll. /Anna

Schön, wenn es sich jetzt "akklimatisiert" hat. :D Dennoch gebe ich das Feedback gerne weiter. :) /Anna

Autsch. 😩 🙈 /Anna

Hm, ist mir jetzt nicht bekannt. 🤔 😳 Kannst mir gerne ein Bild davon zukommen lassen. /Anna

Wenn man sie ausfällen ließe, ist das auch wieder "falsch" und doof. :( /Anna

Normalerweise sind wir etwas schneller, aber heute ist der "Wurm" drin. Sorry. 😩 /Anna

Hm, war die genannte Verbindung heute? Hast du ggf. einen Screenshot von der Meldung? Ist das die Verbindung mit dem ICE 612 & 372? /Anna

In welchem RE 38 sitzt du genau? /Anna

Hallo Eva, tut mir sehr leid, dass wir dir nicht schneller/eher antworten konnten. :( Ich hoffe, du hast eine Lösung finden können. /Anna

Hey, tut mir echt leid, dass der Zug so viel Verspätung hatte. :( /Anna

Bitte nutze dann einmal diese Mail-Adresse app-support@deutschebahn.com, um dein Anliegen zu klären. Liebe Grüße /Elenor

Hallo, tut mir leid, dass ihr von einer Verspätung betroffen seid 😥. Alles zu den Fahrgastrechten findet ihr hier: www.bahn.de/service/buch... - /Jason

Gerne! Schönen Abend noch. /Jason

Hey, bitte wende dich in diesem Fall an: fahrkartenservice@bahn.de /Phil

Kein Problem, ich wünsche dir noch einen schönen Tag. /Phil

Hey, das ist nicht möglich. Tut mir leid. /Phil

Wieso nicht? 😀 /Martin

[2/2]... erhalten Kund:innen dann eine Meldung zu einer Fahrplanänderung. Bitte erkundige dich noch einmal kurz vor deinem Reiseantritt nach deiner Verbindung. /Marie

Ich habe gerade einmal beim ICE 2975 nachgeschaut und der Wagen sowie die Sitzplätze werden noch im Wagenplan angezeigt. Warum du demnach die Info erhalten hast, kann ich dir leider nicht sagen, tut mir leid. Manchmal ändert sich auch nur das Gleis, aber dennoch... [1/2] /Marie

Guten Abend, stand jetzt findet deine gebuchte Verbindung planmäßig statt. Viele Grüße /Marie

Hi, gerne kannst du deine Anregung dem Kundendialog vom Fernverkehr unter www.bahn.de/kontakt/serv... mitteilen. Viele Grüße /Marie

Hi, frage hierzu gern einmal direkt beim Bahnhofteam unter der +49 30 586020930 oder per E-Mail an feedback@bahnhof.de nach. Viele Grüße /Marie

Das tut mir leid. Ich kann dich voll und ganz verstehen. 😔 /Bärbel

Hallo @frolleint.bsky.social, kontaktiere bitte einmal direkt die Kolleg:innen des Reiseservice unter 030 2970. Viele Grüße /Bärbel

Das tut mir leid. Ich kann dich hierfür nur um Entschuldigung bitten. Viele Grüße /Bärbel

Hey, das ist natürlich ärgerlich, dass der SEV nicht auf dich warten konnte. /Bess

Bei einem Ablaufdatum am 6. Oktober sollte der Gutschein bis dahin eingelöst werden. /Bess

Das klingt wirklich nicht schön. Das Bahnhofsteam erreichst du unter der E-Mail-Adresse feedback@bahnhof.de. Aber das haben wir dir bereits mitgeteilt. :) /Bess